So werden Textprobleme bei Google Pixel 2 behoben: Es werden keine Textnachrichten gesendet

Hallo Google Pixel Fans! Im heutigen kurzen Artikel zur Fehlerbehebung werden einige der häufigsten Probleme des # GooglePixel2 behandelt. Das Hauptproblem, das wir in diesem Beitrag behandeln möchten, betrifft zwei ähnliche Situationen, in denen ein Pixel 2 keine SMS senden kann. Diese Art von Problem kann durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden, so dass es keine universelle Lösung gibt, die auf einmal bereitgestellt werden kann. Unsere Lösungen sind alle situativ und hängen von den von den Benutzern genannten Umständen ab. Wir hoffen, Sie finden sie hilfreich.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Beheben von Textproblemen mit Google Pixel 2: Senden Sie keine Textnachrichten, andere Personen hören während eines Anrufs nichts

Hallo. Ich habe seit einigen Wochen Probleme mit meinem Google Pixel 2. Es werden manchmal keine Nachrichten gesendet oder ich kann nichts mit meinen mobilen Daten anfangen, obwohl es zeigt, dass ich ein vollständiges Signal und 4G habe. Manchmal erhalte ich stundenlang keine Nachricht, obwohl Nachrichten, die danach gesendet wurden, bestens durchkommen. Und jetzt kann ich auch nichts mehr hören, nicht einmal das Klingeln, und die Leute am anderen Ende können mich auch nicht hören. Ich hatte das Telefon seit etwa anderthalb Jahren und habe einen vollständigen Werksreset durchgeführt, und das Problem ist immer noch in Ordnung.

Lösung: Da die Probleme zufällig und inkonsistent auftreten, ist der wahrscheinlichste Grund netz- oder dienstbezogen. Dass das Zurücksetzen durch die Werkseinstellung nichts hilft, ist ein deutlicher Hinweis darauf, dass dies kein Geräteproblem ist. Die Umgebung, in der Sie sich befinden, kann zu einer schwachen Mobilfunkabdeckung führen oder es liegt ein Problem mit dem Netzbetreiber vor. Wir empfehlen, dass Sie mit dem technischen Support-Team des Betreibers zusammenarbeiten, um herauszufinden, was los ist. Sie sind das einzige Support-Team, das Ihnen in dieser Situation direkt und effektiv helfen kann.

Problem Nr. 2: So beheben Sie ein Google Pixel 2, das keine Textnachricht senden kann

Hallo. Ich habe das gleiche Problem wie Ihre gepostete Frage, dass mein Sohn keine Textnachrichten erhält, sondern alle anderen. Auf meinem Telefon werden Nachrichten als gesendet angezeigt. Meine Nummer ist auf seinem Telefon nicht gesperrt. Wenn ich jedoch unter "Blocknummer" gehe, kann ich "Posteingang" sehen, wo sich meine gesendeten Nachrichten befinden. Aber ich kann sie nicht erreichen. Sie werden nicht im Modus "Konversation" angezeigt. Mein Sohn hat ein Galaxy S6. Ich habe ein Google Pixel. Das Telefon meines Sohnes war früher mein. Wir haben beide Träger "3". Schweden.

Lösung: Sie haben möglicherweise einige Einstellungen in Ihrer Textnachrichten-App geändert, oder es ist ein Fehler aufgetreten, der das Problem verursacht hat. Um das Problem zu beheben, befolgen Sie unsere nachstehenden Vorschläge.

Leeren Sie den Cache oder die Daten der SMS-App

1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben, um alle Apps anzuzeigen.
2. Gehe zu den Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen.
4. Tippen Sie auf den Pfeil nach oben. Alle 'xx'-Apps anzeigen.
5. Tippen Sie auf die entsprechende App.
6. Tippen Sie auf Speicher.
7. Tippen Sie auf Cache löschen oder Daten löschen . Hinweis Diese Option ist möglicherweise für einige Apps nicht verfügbar.

Verwenden Sie eine andere SMS-App

Wenn das Problem nicht durch Löschen des Cache oder der Daten behoben werden kann, sollten Sie eine andere App verwenden, um Ihre SMS und MMS zu erhalten. Es gibt viele kostenlose SMS-Apps für diesen Zweck im Play Store, aber seien Sie vorsichtig mit Ihrer Wahl. Stellen Sie sicher, dass Sie nur eines verwenden, das von einem guten oder angesehenen Unternehmen stammt.

Gesamtzurücksetzung

Wenn beide oben genannten Lösungen die Situation nicht verbessern, zögern Sie nicht, eine drastischere Lösung durchzuführen - Werksreset oder Master-Reset. Wie der Name vermuten lässt, werden bei dieser Lösung alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. Da die Ursache höchstwahrscheinlich Software ist, sollte dies helfen.

1. Halten Sie die Lauter-Taste bei ausgeschaltetem Telefon gedrückt.
2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Taste Lautstärke verringern gedrückt halten.
3. Lassen Sie beide Tasten los, wenn der Android-Bildschirm angezeigt wird.
4. Drücken Sie die Lautstärketasten, um zur Option Wiederherstellungsmodus zu blättern und diese hervorzuheben.
5. Drücken Sie dann die Ein / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
6. Halten Sie die Ein / Aus-Taste erneut gedrückt, wenn die Meldung Nein angezeigt wird.
7. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Lauter-Taste.
8. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm Android Recovery angezeigt wird.
9. Drücken Sie die Taste Leiser, um zur Option Daten löschen / Werkseinstellung zurückzublättern.
10. Drücken Sie dann die Ein / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
11. Warten Sie, bis das Löschen der Daten abgeschlossen ist. Sobald die Daten gelöscht sind, wird die Option System jetzt neu starten hervorgehoben.
12. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

WICHTIG : Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden Ihre Daten wie Fotos, Videos, Dokumente und Kontakte gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie sie zuerst in Ihrem Google-Konto sichern, bevor Sie das Telefon löschen.

Problem 3: Google Pixel 2 kann keine Nachrichten empfangen, wenn die Standard-E-Mail-App verwendet wird

Hallo. Ich habe ein neues Google Pixel 2, das aus irgendeinem Grund meine Google Mail-E-Mails nicht zu meinem E-Mail-Konto durchlässt. Die E-Mails kommen in der Google Mail-App gut an, aber wenn ich mich mit meinem Passwort im E-Mail-Konto anmelde, erhalte ich nur eine Nachricht mit der Meldung "Anmeldung fehlgeschlagen". Ich habe versucht, alle E-Mail-Einstellungen durchzugehen, aber nichts hilft. Die Mitarbeiterin des Handys kann mir nicht weiterhelfen. Ich hatte zuvor ein kleines Galaxy J1 2016, wo die Google Mail-Nachrichten gleichzeitig auf Google Mail und E-Mail kamen. Aber es geht nicht um das Pixel. Sehr frustrierend, denn ich ziehe es vor, auf meine E-Mails über E-Mails zuzugreifen und nicht auf Google Mail. Anregungen zur Behebung dieses Problems. Vielen Dank.

Lösung: Möglicherweise müssen Sie Ihr E-Mail-Konto der E-Mail-App erneut hinzufügen. Der Fehler "Anmeldung fehlgeschlagen" tritt normalerweise auf, wenn beim Anmelden ein Authentifizierungsproblem auftritt. Dieses Problem tritt bei Konten auf, bei denen die zusätzliche Sicherheit aktiviert ist. Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten oder eine ähnliche zusätzliche Sicherheit für Ihr E-Mail-Konto aktiviert haben, sollten Sie diese zuerst deaktivieren. Versuchen Sie danach, Ihre E-Mail zur E-Mail-App hinzuzufügen. Nachdem das E-Mail-Konto erfolgreich hinzugefügt wurde und Sie mit Ihrer E-Mail-App erneut E-Mails empfangen können, melden Sie sich über Ihren Computer oder den Browser Ihres Telefons beim E-Mail-Konto an und aktivieren Sie die Sicherheit erneut.

Wenn diese Problemumgehung beim Beheben des Problems nicht helfen kann, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter und bitten Sie ihn, das Problem für Sie zu beheben. Es kann Probleme geben, die verhindern, dass Ihr Konto der E-Mail-App hinzugefügt wird oder in dieser E-Mail-App ordnungsgemäß funktioniert.

Problem Nr. 4: Google Pixel 2 kann keine MMS vom iPhone empfangen

Ich hatte vorher eine Galaxie-Primzahl und hatte das gleiche Problem. Ich habe vor kurzem dieses Pixel-Telefon gekauft und habe das gleiche Problem. Ich kann Bilder und Texte an andere Personen senden und empfangen, die über ein Iphone verfügen, aber keine Bilder vom selben iPhone erhalten können. Ich kann Texte erhalten, aber keine MMS-Nachrichten. Ich habe meine Daten aktiviert. Ich weiß nicht, was ich sonst noch tun soll. Ich habe versucht, meine Telefonnummer von der iPhone-Site zu deaktivieren, falls meine Nummer früher von einem iPhone verwendet wurde. Ich hatte noch nie ein iPhone und diese Telefonnummer seit fast 15 Jahren. Ich würde gerne wissen, was ich sonst noch tun kann. Vielen Dank.

Lösung: Wenn Ihr Google Pixel SMS an dieses bestimmte iPhone sendet und empfängt, muss das Problem von diesem iPhone und nicht von Ihrem Gerät stammen. Möglicherweise ist es nicht richtig eingestellt, beim Senden von MMS die normale Textnachricht zu wechseln, und es wird möglicherweise immer noch versucht, MMS mit iMessage zu senden. Sie können diesen Kontakt für das iPhone verwenden, um sicherzustellen, dass sein iPhone-Gerät ordnungsgemäß konfiguriert ist, um iMessage nicht zu verwenden, wenn Sie eine Nachricht an Sie senden.

Problem 5: Google Pixel 2 unterstützt keine Arbeits-App

Die Property-Eigenschaft meiner Arbeits-App verfolgt nicht wie erwartet. Außerdem bekomme ich ab und zu einen Bildfehler. könnten diese zusammenhängen? Niemand kann herausfinden, warum beide nicht richtig arbeiten. Kannst du helfen? Angeblich funktioniert meine Telefonversion manchmal nicht mit der App-Version für die Arbeit. Es war jedoch bis zum 3. Juli und plötzlich nicht mehr. 9 Monate funktioniert gut.

Lösung: Wenn es sich um eine Unternehmens-App handelt, sollten Sie wahrscheinlich direkt mit Ihrer IT oder dem App-Entwickler darüber sprechen, ob ein Inkompatibilitätsproblem vorliegt, das die Probleme verursacht. Zur grundlegenden Fehlerbehebung bei Geräten können Sie versuchen, alle Einstellungen zurückzusetzen oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Informationen zum Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen finden Sie in den obigen Schritten.